当社の想い|ソルジャー引越センター

WISH

引っ越しを通じて、
“笑顔の輪”を広げていきたい

お客様の大切なお荷物やお家を、心を込めて大切に扱うこと。
安全に細心の注意を払い、安心感のあるサービスをご提供すること。

これらの当たり前を大切に、
「どうしたらお客様がもっと笑顔になれるか」を常に考え続け、
日々、改善・改良に取り組んでいます。

また、「ソルジャー引越センターに任せてよかった」と心から感じられるような、お客様お一人おひとり異なる”理想のお引っ越し”を実現するために、新プランの設立やサービスの質の向上などの変革にも力を入れています。

これらの取り組みは、
「ソルジャー引越センターに関わる、すべての人に笑顔になってほしい」
という想いから生まれています。

これからも、“笑顔の輪が広がるお引っ越し”をさらに増やしていけるよう、ソルジャー引越センターは挑戦を続けてまいります。

PHILOSOPHY&MISSION

企業理念
  • 1.従業員の物心両面の幸福と誇りを持って働ける環境の実現
  • 2.全てのサービスを通じて、人・物・暮らしに新たな価値を創造し、豊かにする
  • 3.事業の発展と向上に努め、地域社会に貢献する
  • 4.全てのステークホルダーに対し、双方の発展の為責任を果たす
  • 5.人を尊重し、誠実で信頼される企業である
行動指針
  • 1.変化を恐れず、挑戦を楽しむ
  • 2.常に謙虚に感謝を忘れない
  • 3.正確性と安全性を追求する
  • 4.お客様の声に笑顔で応える
  • 5.チームワークを重んじ、連携を深める
経営理念

「引越の多角化を図り、新たな価値創造と笑顔あふれる社会の実現」

ミッション

「引越を通じて一人でも多くの笑顔を生み出す」

お客様との5つのお約束
  • 1.お客様の「家財」を守ります。
  • 2.お客様の「お家」を守ります。
  • 3.お客様との「契約」を守ります。
  • 4.お客様の「安全」を守ります。
  • 5.お客様の「笑顔」を守ります。

ACTION

SAFETY安全への取り組み

「全日本トラック協会」への加入

トラック運送業界の発展と社会貢献のために精力的に活動している「全日本トラック協会」に加入しています。定期的に開催される研修や講習、年に1度の「交通事故・労働災害撲滅総決起大会」などに参加することで、安心・安全な物流を実現する知識と技術を学び続けています。

ドライバー研修

引っ越し業者のドライバーとして、お客様の荷物を安全に運ぶために、社内での教育を徹底しています。荷物の適切な積み込み方法や、荷物への衝撃を軽減するスムーズな発進・停止技術などを学び、品質と安全の向上に努めています。

月に1度の社内ミーティング

全社員揃って、月に1度ミーティングを行い、ヒヤリハットや改善点などを共有することで、事故の発生を未然に防ぎ、さらなる安全性と品質の向上につなげています。

QUALITY品質向上への取り組み

プロフェッショナルを生み出す、徹底した社員教育

正社員やアルバイトなどの雇用形態を問わず、全スタッフが引っ越しのプロフェッショナルとして、安心・安全な引っ越しをお客様へご提供できるよう、社員教育を徹底しています。

主な研修内容

  • 荷物の持ち方
  • 荷物の運び方
  • 梱包の仕方
  • 積み込み方法
  • 気持ちのよい挨拶
  • 養生の方法
  • 輸送の安全の確保
  • 実地研修
荷物の積み込み大会の開催

スタッフ同士が切磋琢磨することで、よりよいサービスをご提供できるよう、年に1回、荷物の積み込み大会を開催しています。スピードや荷物の扱い、効率的な導線確保など、現場で大切な要素を磨き合い、学び合う貴重な機会となっています。

全社員に向けた総会の開催

年に1回、全社員に対して、事業実績の発表と来期の目標の共有、理念の再共有、社員の表彰、交流会などを行っています。社員一人ひとりが当事者意識を持ち、会社の現状を把握したうえで、さらに良いサービスを多くのお客様へお届けできるよう、結束を強める貴重な機会となっています。

ORIGIN

当社では、「自衛官の心構え」が引っ越しにも通ずるものがあると考え、社員一人ひとりの信条として掲げています。

〈自衛官の心構え〉

  • 1.使命の自覚
  • 2.規律の厳守
  • 3.責任の遂行
  • 4.個人の充実
  • 5.団結の強化

ソルジャー(自衛隊)のように、責任感を持ち、「引越を通じて一人でも多くの笑顔を生み出す」という使命を遂行できるプロフェッショナル集団でありたい。

このような想いを込めて、「ソルジャー引越センター」という社名が生まれました。

CHARACTER

通称「ウィル」

元軍人で、驚異的な身体能力とリーダーシップを誇る、「ソルジャー引越センター」の大黒柱。

分厚い胸板には、信頼と優しさがつまっており、その人智を超越したビックな肉体からは想像できないくらい手先が器用。

「ソルジャー引越センター」との出会いは、ウィルが住み慣れた町を離れる時に、引っ越し作業を依頼したことがきっかけ。

それまで10年以上、自衛隊としてのキャリアを積んでいたが、ソルジャー引越センターと出会い、学生の頃にしていた“引っ越しのアルバイト”の楽しさを思い出し、会社の理念にも心惹かれたウィルは、引っ越し業界のソルジャーとしての道を歩み始める。

持ち前のリーダーシップと圧倒的なポテンシャルを発揮し、引っ越しを必要としているお客様のもとへすばやく駆けつけ、数々の笑顔を生み出している。

PROFILE

  • 身長:205cm
  • 年齢:43歳
  • 誕生日:12月1日
  • 血液型:A型
  • 特技:模型作り・DIY
  • 趣味:筋トレ
  • 好きな飲み物:プロテイン(抹茶フレイバー)